Вы имеете право вернуть или обменять товар, приобретенный в нашем Интернет-магазине, в течение 7 дней с момента получения заказа. Товар подлежит возврату при одновременном соблюдении следующих условий:

  • сохранения его товарного вида (оригинальная упаковка, пломбы, ярлыки);
  • наличия документа, подтверждающего факт приобретения товара (кассовый чек или товарная накладная).

Чтобы вернуть товар, приобретенный у нас, Вам необходимо заполнить заявление на возврат и отправить копию на vslight@yandex.ru. В письме должен быть указан контактный телефон, номер заказа, а также фотография бракованного товара (если товар ненадлежащего качества). Наш менеджер свяжется с Вами, чтобы подтвердить возврат и обговорить условия (дату и время возврата). В случае возврата товара, Вам возместят сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов на возврат товара. Вам вернут сумму наличным или безналичным платежом на Ваш выбор.